E-Mail-Marketing & Lifecycle-Flows
Mehr Umsatz aus dem Kanal, den ihr schon besitzt.
Wir bauen automatisierte E-Mail-Journeys, die genau dann bei euren Kontakten ankommen, wenn sie relevant sind — für Shops genauso wie für B2B-Unternehmen.
Tool-agnostisch mit Klaviyo, Brevo, Mailchimp oder einer individuellen Lösung.
Warum E-Mail-Marketing & Lifecycle Flows
E-Mail ist einer der wenigen Kanäle, den ihr vollständig selbst besitzt: keine Algorithmus-Änderung, keine steigenden Ad-Preise, keine Abhängigkeit von einer Plattform. Der grösste Hebel liegt dabei nicht im einzelnen Newsletter, sondern in Lifecycle Flows — automatisierten Journeys, die auf das Verhalten eurer Kontakte reagieren, statt alle gleich zu behandeln.
Ob Shop oder B2B-Dienstleistung: Beide haben wiederkehrende Momente im Kontakt-Lebenszyklus — Erstkontakt, Kauf oder Abschluss, danach Stille. Einmal sauber aufgesetzt, automatisieren wir genau diese Momente, und die Flows arbeiten dauerhaft im Hintergrund weiter.
Warum mit uns
Tool-agnostisch
Wir wählen das Tool, das zu eurem Setup passt — Klaviyo, Brevo, Mailchimp oder eine individuelle Lösung — statt euch in eines zu drängen.
Vier-Augen-Prinzip
Jede Flow-Logik wird von einem zweiten Sidekick geprüft, bevor sie live geht.
Wissenstransfer statt Blackbox
Ihr versteht, warum ein Flow so aufgebaut ist — nicht nur, dass er läuft.
Basel & Zürich
Persönlich erreichbar, wenn ihr Fragen habt.
E-Mail-Marketing & Lifecycle-Flows in echt
B2B-SaaS-Scale-up
Software · BaselLeads versickerten zwischen Marketing und Vertrieb. Wir verkabelten Lifecycle-Strecken, CRM-Routing und KI-Lead-Scoring — Reaktionszeit von 18h auf unter 7h, Demo-Rate verdoppelt.
Journeys & Flows – technische Umsetzung & Workflow-AutomatisierungTreuhand & Beratung
Finanzdienstleistung · Region BaselWiederkehrende Mandats-Kommunikation frass Stunden. Wir bauten KI-Copiloten für Entwürfe und Triage — Human-in-the-Loop, dokumentiert. 9.4h pro Woche zurück fürs Team.
Custom-AI-AgentsWas wir übernehmen
- Lifecycle-Flows aufsetzen: Welcome-, Warenkorbabbruch-, Post-Purchase- und Reaktivierungs-Flows
- Segmentierung nach tatsächlichem Verhalten statt nur nach Stammdaten
- Lead-Nurturing-Flows für B2B, vom Erstkontakt bis zum Abschluss
- Newsletter konzipieren, texten und versenden
- Zustellrate (Deliverability) laufend im Blick behalten
- Tool-Auswahl, Migration und technisches Setup — inklusive individueller Automatisierungen ausserhalb von Standard-Tools
- A/B-Tests und laufende Optimierung eurer Flows
So arbeiten wir
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Analyse & Tool-Fit
Wir schauen uns eure Kontakte, eure Customer Journey und euer bestehendes Setup an und bestimmen, welches Tool wirklich zu euch passt.
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Flow- und Content-Konzeption
Wir definieren die relevanten Momente im Lebenszyklus eurer Kontakte und die Logik dahinter — bevor eine einzige E-Mail geschrieben wird.
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Umsetzung
Ein Sidekick setzt die Flows um, ein zweiter kontrolliert sie nach dem Vier-Augen-Prinzip.
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Testing & Optimierung
Wir testen Betreffzeilen, Timing und Inhalte laufend und behalten die Zustellrate im Auge.
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Reporting
Monatliche Reportings zeigen euch, welche Flows performen — und wo Anpassungsbedarf besteht.
Häufige Fragen
Welches Tool passt zu uns — Klaviyo, Brevo oder Mailchimp?
Kurz zusammengefasst:
- Klaviyo: tiefe E-Commerce-Integration und verhaltensbasierte Flows
- Brevo: günstiger bei grossen Listen, zusätzlich SMS — auch für B2B interessant
- Mailchimp: breite Marketing-Suite, guter Einstieg
Wir empfehlen das Tool, das zu eurem Setup passt — nicht das, mit dem wir zufällig am meisten arbeiten.
Was ist der Unterschied zwischen einem Newsletter und einem Lifecycle Flow?
Ein Newsletter geht einmalig an viele Kontakte gleichzeitig. Ein Flow wird durch ein Verhalten oder Ereignis ausgelöst — etwa einen Kauf, einen Warenkorbabbruch oder Inaktivität — und läuft automatisiert und dauerhaft im Hintergrund weiter.
Können wir unser bestehendes Tool oder bestehende Flows übernehmen lassen?
Ja. Wir analysieren, was bereits läuft, und bauen auf dem auf, was funktioniert, statt bei null zu beginnen.
Ab wann lohnt sich Lifecycle-Automatisierung für uns?
Das hängt von Kontaktliste, Kaufhäufigkeit und Vertriebszyklus ab und lässt sich nicht pauschal beantworten. Wir empfehlen einen kurzen Potenzial-Check, um das für euer Setup einzuschätzen.
Wer das bei uns macht
